Última atualização: 24/01/2026

1) Identificação Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso dos sites, plataformas, páginas, aplicações, conteúdos, produtos digitais e serviços oferecidos pela TwoVortex (“TwoVortex”, “nós”). Ao acessar, navegar, cadastrar-se, comprar, assinar ou usar qualquer serviço TwoVortex, você concorda com estes Termos.

2) Quem pode usar Os serviços são voltados a pessoas com capacidade civil para contratar. Se você for menor de 18 anos, declare que possui consentimento e supervisão do responsável legal para uso e contratação.

3) Escopo dos serviços A TwoVortex pode oferecer, conforme o produto/ambiente: Conteúdos educacionais (aulas, e-books, comunidades, eventos online). Ferramentas, templates, automações e recursos de produtividade/marketing. Serviços digitais e consultorias (quando contratados). Integrações com plataformas de terceiros (ex.: hospedagem, pagamento, e-mail, analytics, WhatsApp, redes sociais). A disponibilidade e funcionalidades podem variar por produto, plano e período.

4) Cadastro, conta e segurança Você se compromete a: Fornecer dados verdadeiros e atualizados. Manter confidenciais seus acessos (login/senha/códigos). Notificar imediatamente sobre uso indevido da conta. A TwoVortex pode suspender/encerrar contas em caso de indícios de fraude, violação destes Termos ou riscos à plataforma.

5) Regras de uso e condutas proibidas É proibido: Usar os serviços para fins ilegais, fraudulentos, difamatórios, discriminatórios ou abusivos. Tentar invadir, explorar vulnerabilidades, burlar segurança ou coletar dados indevidos. Copiar, redistribuir, revender, “espelhar” ou explorar comercialmente conteúdos sem autorização. Enviar malware, spam, ou conteúdo que viole direitos de terceiros (marca, imagem, direitos autorais). Publicar ou solicitar instruções para atividades perigosas, ilegais ou que causem dano.

6) Conteúdo educacional, saúde e resultados Conteúdos com temas de saúde, estética, odontologia, suplementação, performance ou similares são educacionais e não substituem avaliação profissional individual (médica, odontológica, nutricional, psicológica, jurídica, contábil ou financeira). Resultados variam conforme contexto, execução, mercado e fatores pessoais. A TwoVortex não garante ganhos, aprovação, faturamento, performance, cura ou qualquer resultado específico.

7) Conteúdos gerados por IA e automações Alguns conteúdos, recomendações, textos, roteiros ou automações podem ser gerados/assistidos por inteligência artificial. Você concorda que: Pode haver erros, imprecisões ou desatualizações. Você é responsável por validar informações antes de aplicar em decisões técnicas, legais, médicas, financeiras ou operacionais. A TwoVortex pode alterar modelos, fluxos e prompts para melhoria contínua. ]

8) Propriedade intelectual Todo o conteúdo TwoVortex (marca, identidade, textos, aulas, vídeos, materiais, layouts, templates, metodologias, softwares, bancos de dados) é protegido por leis de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para uso conforme a finalidade do produto adquirido, vedado: Compartilhamento com terceiros. Revenda. Publicação integral/redistribuição. Engenharia reversa (quando aplicável).

9) Conteúdo do usuário Se você enviar comentários, depoimentos, materiais, imagens, mensagens ou outros conteúdos (“Conteúdo do Usuário”), você: Garante que possui direitos para enviar/publicar. Concede à TwoVortex licença não exclusiva para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo dentro da plataforma e, quando aplicável, para fins de divulgação (ex.: depoimentos), respeitando sua privacidade e conforme sua autorização quando exigida.

10) Pagamentos, assinaturas e acesso Preços, planos, prazo de acesso e benefícios são os informados no momento da compra/assinatura. Assinaturas podem ser renovadas automaticamente conforme a plataforma de pagamento, até cancelamento. O acesso pode ser interrompido por inadimplência, chargeback, suspeita de fraude ou violação destes Termos.

11) Cancelamento, reembolso e direito de arrependimento Quando aplicável (compras online), o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias a contar da confirmação da compra, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, observadas as regras do produto e a plataforma de pagamento. Regras específicas de reembolso, prazos e procedimentos podem constar na página de vendas, checkout, contrato, política do produto ou termos da plataforma intermediadora (Hotmart/Kiwify/Eduzz etc.). Em caso de conflito, prevalece a regra mais específica do produto.

12) Serviços de terceiros e links externos Podemos integrar ou direcionar para serviços de terceiros (pagamentos, analytics, hospedagem, e-mail, mensageria, redes sociais). A TwoVortex não controla tais serviços e não se responsabiliza por políticas, falhas, indisponibilidades ou práticas desses terceiros.

13) Disponibilidade e manutenção Podemos realizar manutenção, atualizações, correções e mudanças técnicas. A plataforma pode ficar indisponível temporariamente. Sempre que possível, faremos esforços razoáveis para minimizar impactos.

14) Isenção de garantias Os serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Na extensão permitida pela lei: Não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou compatível com todo ambiente/dispositivo. Não garantimos que conteúdos/funcionalidades atenderão objetivos específicos.

15) Limitação de responsabilidade Na extensão permitida pela lei, a TwoVortex não será responsável por: Danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidades, danos reputacionais. Decisões tomadas com base em conteúdo educacional/IA sem validação. Problemas causados por terceiros, integrações, provedores, plataformas de pagamento, internet, dispositivos do usuário. Quando a lei exigir, a responsabilidade será limitada ao valor pago pelo usuário pelo produto/serviço no período [ex.: últimos 3 meses], exceto em casos de dolo/culpa grave, quando aplicável.

16) Suspensão e encerramento Podemos suspender/encerrar seu acesso se: Você violar estes Termos. Houver risco de segurança, fraude ou abuso. Por determinação legal/regulatória. O encerramento pode implicar perda de acesso a conteúdos/plataformas, conforme regras do produto. 17) Alterações destes Termos Podemos atualizar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização. O uso continuado após alterações implica concordância. 18) Lei aplicável e foro Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF da sede], ressalvadas regras legais de competência do consumidor quando aplicáveis. 19) Contato Dúvidas e solicitações: [contato@twovortex.com ] Privacidade/LGPD: [privacidade@twovortex.com